Wir haben ein ruhiges Spa-Hotel in der Natur gefunden. Das Hotel liegt im Stadtzentrum der charmanten Altstadt und bietet geräumige Zimmer mit schönen Badezimmern. Der Service war freundlich und aufmerksam. Besonders beeindruckend war das exzellente Frühstück mit leckeren Gebäckstücken und frischem Obst. Es gab auch ein Schwimmbad und einen schönen Strand in der Nähe.

Sehr guter optischer erster Eindruck. Schöne Lage mit Meerblick und Nähe zur Altstadt.

Schimmel im Spabereich und weiter "Schönheitsfehler" bei einem zweiten Eindruck.

1 Pluspunkt: Internet war stets zugänglich Die Rezeptionisten sind freundlich und bemüht aber leider im falschen Hotel

Dieses Hotel ist eine komplette Mogelpackung. Ausgeflaggt als Luxushotel mit 5 Sternen bietet es weder Luxus/Komfort noch sind die Einrichtungen eines 5-Sterne Hotels würdig. Die Zimmer, wir haben in 2 versch. Zimmer gewohnt, da ein Umzug wegen Unsauberkeit unumgänglich war, sind abgewohnt und verdreckt (z.B. Vorhänge schimmelig, bei den Handtüchern, der Bettwäsche u. den Bademänteln war man sich nicht sicher, ob sie gereinigt wurden ). Das Frühstück ist unappetitlich (u.a. Toaster u. Kaffeemaschine verdreckt) man traut sich nur abgepackte Ware zu speisen. Nach 3 Monaten quer durch Südamerika war diese Unterkunft nach einem B&B- Aufenthalt am Flughafen Buenos Aires die schlechteste.

sehr schönes Design Hotel, luxuriöse Lobby, gutes Frühstück

Das Hotel ist für die Leistungen deutlich zu teuer. Die Zimmer sind zwar sehr modern eingerichtet, aber recht schlechter Zustand des Badezimmers (Entlüftung funktionierte nicht) und der Betten (incl. nicht passender Bettwäsche). Der Service war im Vergleich zu anderen Hotels in Uruguay eher unzureichend (z.B. beim Check-in).

Sehr schön ist die Nähe zum Strand;von der Terrasse des Hotels kann man den Sonnenuntergang geniessen.Die relativ vielen negativen Bewertungen anderer Reisender kann ich nicht nachvollziehen: mein Zimmer war sehr schön und sehr sauber; alle Servicekräfte waren stets freundlich und erfüllten meine Wünsche. Der Spa-Bereich hat meine Erwartungen erfüllt. Bezüglich der Sterne muß man berüksichtigen,dass man sich in Südamerika befindet.5 Sterne sind es nicht ganz, 4 aber aber auf alle Fälle.

Kleiner Kritikpunkt, dass auf der oberen Terrasse keine Stühle oder Liegen standen; die beiden dort befindlichen Stühle waren kaputt und nicht zu benutzen.

Die Spa-Anlage ist völlig runtergekommen und nicht zu empfehlen. Und unter einem 5 Sterne Hotel stelle ich mir dann doch etwas anderes vor. Das Hotel hat meines Erachtens seine besten Zeiten hinter sich.

Heruntergekommenes Hotel. Frühstück eine Farce. Personal nicht vorhanden. Wird als 5-Sterne angeboten, hat aber max. 3-Sterne

Wir hatten ein extrem schmutziges Zimmer (z.B. t ote Insekten auf der Fensterbank, Ansätze von Schimmel an den Vorhängen und im Bad). Weiterhin eine defekte Zimmerlampe, welche repariert wurde, um ein paar Stunden später erneut auszufallen. Das Frühstücksbuffet war als "sehr übersichtlich" zu bezeichnen. Leider -in unserem Falle- ein wirklicher Reinfall.